Een van de geheime ingrediënten van succesvol samenwerken is betrokkenheid. Dat zegt onze collega Desiree Straalman-Saaij. Desiree is praktijkbegeleider bij WVS en werkt samen met een enthousiaste groep van 40 collega’s voor Service Pack. WVS heeft zelfs een speciale WOL-plek bij Service Pack. Wat dat betekent? Nou, WOL staat voor Werken Op Locatie. Deze collega’s werken dus niet op een vestiging van WVS, maar voelen zich thuis bij Service Pack. Je zou kunnen zeggen dat WVS en Service Pack samenwerken als twee erwten in een peul.
Service Pack is als een alles-in-één-bedrijf voor organisaties die wat extra hulp nodig hebben bij het verpakken en afwerken van hun producten. Van het handmatig inpakken van artikelen tot het ontwikkelen van verpakkingen, en van het drukken van etiketten tot het maken van assortimenten: onze collega’s bij Service Pack gaan geen verpakkingsuitdaging uit de weg. En soms komen zij dan tijdens het winkelen het resultaat van hun harde werk tegen. Desiree legt uit: “Na het in elkaar zetten van displays met een bekend merk, vinden wij soms onze eigen creaties terug in de supermarkt. Dat geeft een gevoel van trots en voldoening!”
Sportactiviteiten en barbecues
Akyra Matthijssen, communicatiemedewerker bij Service Pack, vertelt: “Wij ervaren de samenwerking met de mensen van WVS inmiddels als een onmisbare schakel met wie wij ons graag nog vele jaren willen verbinden. Wij willen dat onze collega’s van WVS zich helemaal thuis en zich echt deel van het team voelen. Jaarlijks organiseren we loterijen en barbecues en delen we kerstpakketten uit, óók voor onze collega’s van WVS. Daarnaast houden we iedereen maandelijks op de hoogte met een nieuwsbrief. In deze nieuwsbrief delen we al onze gezamenlijke avonturen. Het gaat over klanten, regionaal nieuws en sportactiviteiten in de buurt.” Desiree vult Akyra aan: “De sportactiviteiten vallen altijd erg goed in de smaak bij onze collega’s. Of ze nu zelf deelnemen of gewoon gaan aanmoedigen, iedereen komt hier samen. Zo zie je maar: sport verbindt!”
Druk, drukker, drukst…
Natuurlijk is het niet alleen maar feesten en sporten. De producten zijn soms seizoensgebonden, wat voor drukte kan zorgen. “Het is zoals een nieuwe hobby oppakken,” zegt Desiree. “Eerst een beetje wennen, er dan helemaal voor gaan en voor je het weet ben je een pro!” Het geheim achter deze samenwerking? “Het teamwerk en de nauwe communicatie tussen Service Pack en WVS. Korte lijnen zorgen ervoor dat ze op de werkvloer snel kunnen handelen. Het draait niet alleen om de producten en processen; de medewerkers zijn minstens net zo belangrijk. De productie draait op volle toeren, maar het zijn de mensen die centraal staan.”