Als ambacht, arbeid en betrokkenheid samenkomen, ontstaat er een samenwerking tussen de koffiebranderij Van den Biggelaar en WVS Diensten. In het hart van Roosendaal – waar het Brabantse koffielabel is gevestigd – heeft het bedrijf niet alleen de kunst van het branden geperfectioneerd, maar ook een verbinding gevonden met WVS. Met als sleutelfiguur Willy van Etten.
Terwijl veel klanten van Van den Biggelaar de vraag naar koffie minimaliseerden tijdens de coronapandemie, zag de onderneming de vraag naar hun producten flink stijgen na de turbulente covid-periode. Het bedrijf groeide snel: van 2 personeelsleden in 2020, naar een hecht team van 10 mensen in 2023. En daar begon de samenwerking tussen de branderij en WVS, én het verhaal van Willy.
Niet zonder slag of stoot
Willy is inmiddels al 40 jaar een vaste kracht bij WVS Diensten en gaf aan open te staan voor een nieuwe uitdaging. Zo kwam hij terecht bij de koffieproducent en ging hij in januari 2023 aan de slag als allround medewerker. Dat ging niet zonder slag of stoot. Zo vertelt hij: “Ik worstelde in het begin vooral met het feit dat alles onbekend was. Een nieuwe omgeving, nieuwe collega’s… Poeh! Ik vond dat wel moeilijk, hoor. Waar ik bij WVS alles en iedereen kende, moest ik nu alles opnieuw leren: waar staan de spullen die ik nodig heb? Hoe werken de machines?” Met de juiste ondersteuning en zijn buitengewone doorzettingsvermogen begon Willy het werk steeds leuker te vinden. Ondertussen zit hij helemaal op zijn plek. Dankzij Willy’s actieve houding beheert hij het verpakkingsproces inmiddels volledig. Ook is hij verantwoordelijk voor verschillende schoonmaakwerkzaamheden. “Ik zit niet snel stil en zie altijd wel iets wat ik kan opruimen of even kan afdoen. Dat geeft mij een gevoel van rust.”
Inzetten op de mens
Marco van Tiggelen, planner en support bij Van den Biggelaar, is blij met een alleskunner als Willy en met het partnerschap met WVS. “Wij staan voor ambacht en arbeid, maar vinden betrokkenheid en menselijkheid net zo belangrijk. En daar zagen wij een match met WVS.” Om die betrokkenheid te tonen organiseren ze geregeld uitjes, waarbij het team geniet van activiteiten als golfen en bowlen. Marco legt uit: “Omdat we met een relatief klein team zijn, zijn we afhankelijk van elkaars kennis en tevredenheid. Waardering in de werkomgeving werkt stimulerend.” En Willy? Die kan dat alleen maar beamen. “Ze doen daar echt hun best voor. Laatst kreeg ik van de directeur een persoonlijke kaart en een cadeaubon. En toen ik de kantine binnenkwam, stond er ook nog een stuk taart klaar. Geweldig, toch!”